Droit de rétractation

Vous avez le droit, dans un délai de quinze jours, de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer:

Gebel Hibbs GbR Banded Berlin,

Dresdener Straße 17,

10999 Berlin

Téléphone 49 030 31 48 48 61,

e-mail:service@banded-berlin.com

au moyen d'une déclaration claire, par exemple une lettre ou un e-mail envoyé par la poste, vous informant de votre décision de résilier le présent contrat.

📩 TÉLÉCHARGER LA NOTE DE RETOUR 📩

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait

Si vous résiliez ce contrat, nous devons rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, à l'exclusion des frais de livraison, immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas nous ne vous facturerons de frais pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé la marchandise, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Si un envoi est entièrement retourné, nous vous rembourserons le prix d'achat, mais pas les frais d'expédition.  

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur que si celle-ci est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants: 

Contrats de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

---- Fin de révocation