Annuleringsbeleid - Retour- en ruil-/restitutie- en retourbeleid

RETOUREN - UITWISSELINGEN - INTREKKING
Jij kanHerroep uw bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden.
Mocht u goederen willen retourneren, dan zou het fijn zijn als u dit even per e-mail laat weten. Stuur ons dan een kort bericht met vermelding van het bestelnummer naar: returns@banded-berlin.com.
Stuur de goederen naar het volgende adres: Gebel-Hibbs GbR, Dresdener Str.15, 10999 Berlijn.
Na ontvangst en inspectie van de goederen, zullen wij u de orderwaarde onmiddellijk terugbetalen. De terugbetaling vindt plaats op dezelfde manier als u ervoor heeft gekozen om te betalen tijdens het bestellen.
Als je een ruil wilt, sturen we je binnen een paar dagen het nieuwe artikel toe.
In dat geval moet u de verzendkosten zelf betalen.
Mocht er sprake zijn van een fout van onze kant, dan vergoeden wij u uiteraard ook de verzendkosten.
RETOURVOORWAARDEN
Soms voldoet een product niet helemaal aan de verwachtingen en dat snappen we natuurlijk ook. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u de goederen binnen 14 dagen retourneren. E-MAIL ONS OP returns@banded-berlin.com
alleen in het geval dat wij een fout hebben gemaakt, dragen wij de verzendkosten voor de retourzending.
Instructies:
1. Verpak uw producten in de originele verpakking en voeg alle documenten, accessoires en instructies toe die u heeft ontvangen. Voeg ook uw aankoopbewijs toe en laat ons weten hoeveel producten u retourneert.
2. Stuur dan een e-mail naarreturns@banded-berlin.com of bel ons tussen 10.00 uur. en 18:00 uur Maandag vrijdag:+49 03031484861
Klanten accepteren het risico dat producten verloren gaan als we ze niet via DHL ontvangen of accepteren. U heeft de mogelijkheid om de verzendstatus te controleren www.dhl_shop.deopzoeken.
het volgende adres is het retouradres:
Gebel-Hibbs GbR
Dresdener Strasse 15
10999 Berlijn DE
Houd er rekening mee dat we geen aansprakelijkheid aanvaarden voor pakketten die we niet ontvangen en dat producten die in winkels zijn gekocht niet per post kunnen worden geretourneerd, maar moeten worden geretourneerd via een van onze resellers.
UitprintenRetourneer instructies hier


Language
German
Open drop down